Condizioni generali di vendita

Catalogo online

Sul sito www.fmnutrition.it è possibile acquistare prodotti in vendita.
In alcuni casi il prodotto consegnato potrebbe differire leggermente dalla rappresentazione in foto nelle forme e nei colori in base a “elenco per differenze”; di conseguenza le foto hanno solo valore illustrativo.

Ordini

Una volta scelto il prodotto che soddisfa le sue esigenze dovrà inserire accuratamente i dati del destinatario con relativo numero telefonico, prestando la massima attenzione al corretto inserimento delle informazioni necessarie a garantire il buon esito dell’ordine. In caso di località errata fornita, verrà richiesto l’importo dovuto, concernente la giusta località. Per dubbi sulla località relativa alla consegna, si prega di contattare preventivamente via mail o telefono.
Infine, per completare l’ordine dovrà fornire alcuni suoi dati anagrafici necessari (alcuni campi sono opzionali) ed effettuare il pagamento attraverso uno dei seguenti metodi:

- PayPal: è il metodo rapido ed affidabile per acquistare online in pochi clic senza condividere i propri dati finanziari.
La transazione avviene tra l’acquirente e Paypal e i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da PayPal per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento online. FM NUTRITION gestirà, quindi, solo i dati dell’acquirente (nome, cognome, indirizzo…) necessari all’invio della fattura (se richiesta), relativa all’acquisto effettuato e alla gestione della consegna del prodotto al domicilio del destinatario indicato nell’ordine.

- Bonifico bancario: è possibile effettuare un bonifico bancario intestato a MARTOCCIA FRANCESCO presso Banca Intesa Sanpaolo S.p.A.,
IBAN: IT37N0306942341181570174070, indicando nella causale il nome del destinatario; inviare copia del bonifico bancario tramite mail all’indirizzo info@fmnutrition.it.
L’ordine verrà tenuto “In sospeso” fino alla ricezione della copia del bonifico effettuato. Infine, una volta constatata l’avvenuta ricezione di pagamento, l’ordine verrà evaso.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini con importo superiore a € 59,00; per ordini di importo pari o inferiore a € 59,00 è applicato un costo di € 6,00, se non diversamente specificato nel carrello. E’ sempre possibile verificare prima della finalizzazione dell’ordine l’ammontare delle spese di spedizione*. Le spedizioni verso località al confine o oltre confine vengono eseguite con UPS e sono soggette a oneri relativi a operazioni doganali in entrata da comunicare in base a distanza e imposte.
*Per ordini che prevedono l’invio di più colli o con un peso superiore a 10 Kg o nel caso di fornitura a palestra o società sportiva, sarete contattati dal Servizio Clienti per conoscere modalità e costi.

Spese di contrassegno

Nel caso di pagamento mediante contrassegno è previsto un supplemento pari a € 6,00, se non diversamente specificato nel carrello, da corrispondere al corriere al momento della consegna.

Prezzi

I prezzi indicati sul catalogo online sotto ad ogni prodotto si intendono iva inclusa e non sono comprensivi dei costi di consegna, i quali saranno da aggiungere (o non) in base alla spesa totale.
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad oscillazioni “stagionali per periodi”. Nel caso in cui il destinatario dovesse rifiutare il ritiro del prodotto, senza un motivo plausibile, questo si riterrà comunque consegnato e sarà nostro diritto ricevere il pagamento integrale per la consegna effettuata senza successo.

Consegna e condizioni di fornitura

La consegna dei prodotti può essere effettuata solamente durante i normali orari di apertura.
Per consegne fuori orario contattarci preventivamente telefonicamente, via mail oppure tramite corriere.

Orario di consegna

La consegna ad un determinato orario è garantita solo se concordata, previo accordo telefonico al n. +39 3495096726 o all’indirizzo mail info@fmnutrition.it.
La preghiamo di contattarci per ordinazioni particolari o informazioni specifiche.

Indirizzo del destinatario

Si prega di verificare che l’indirizzo e il numero di telefono indicati siano corretti e completi. Non possiamo assumerci nessuna responsabilità per ritardi o mancate consegne in seguito a indicazioni errate o incomplete. Per consentirci di eseguire l’ordine per tempo e senza inconvenienti è indispensabile ed opportuno fornire tutte le indicazioni richieste.

Garanzia

Le assicuriamo, grazie alla nostra professionalità ed esperienza nel settore, che tutte le ordinazioni saranno eseguite con competenza e qualità. La nostra garanzia comprende:
- la consegna della merce ordinata
- la consegna per il giorno richiesto (vedi voce “Consegna e condizioni di fornitura”)
- il prezzo pubblicato sul sito web

Privacy

Nell’esecuzione del presente contratto, Martoccia Francesco si impegna al pieno rispetto della normativa esistente in materia di privacy (D.lgs 196/03 e successive modifiche) e garantisce che la raccolta e il trattamento dei dati degli utenti, anche con mezzi elettronici o automatizzati, avverrà esclusivamente per l’erogazione del servizio nel pieno rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali e riservatezza (D.lgs 196/03 e successive modifiche).
I dati richiesti per l’esecuzione di un ordine saranno trattati con riservatezza e non saranno divulgati a terzi. I dati della carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server, l’addebito avviene online mediante un collegamento cifrato con la società emissaria della carta di credito.
Il nostro sito necessita dei cosiddetti “cookies” per poter conoscere il contenuto attuale del suo carrello. Il cookie stesso non contiene dati personali, ma solamente un codice di identificazione che aiuta il nostro sito a ritrovare le sue immissioni quando si avanza allo step successivo dell’acquisto.
Tutte le informazioni riguardo al suo cookie sono cancellate entro le 24 ore successive alla sua transazione sul nostro server. In ogni caso il cliente può, in qualunque momento, chiedere la rettifica e/o cancellazione dei propri dati.

Annullamento/diritto di revoca dell’ordine

Un ordine può esser annullato fino a 2 (due) giorni lavorativi antecedenti la data di consegna desiderata indicando il nome del destinatario. L’annullamento dopo questo termine può essere accettato solo in via eccezionale e non è garantito il rimborso del valore dell’ordine. Le richieste di annullamento vanno inviate via mail a info@fmnutrition.it oppure telefonicamente al numero 349 5096726. L’annullamento di un ordine eseguito nella stessa giornata di consegna non potrà essere preso in considerazione qualora la merce sia già in viaggio, rimanendo obbligato il committente al rimborso del valore corrispondente.